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作者: 李若生 來源: 菏澤日報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-12-24 09:52
中國菏澤網(wǎng)消息(記者 李若生)今年以來,牡丹區(qū)皇鎮(zhèn)街道聚焦政策傳遞不暢、服務(wù)供需不匹配等問題,探索政務(wù)公開新路徑。通過推行“多問一句話”機(jī)制、開展“精準(zhǔn)化宣講”、打造“場景化小劇場”三項(xiàng)舉措,有效提升了基層治理效能。
街道在便民服務(wù)中推行“多問一句話”機(jī)制,變被動受理為主動問需,全年累計(jì)收集并辦結(jié)群眾個(gè)性化訴求150余件。針對不同群體,組建“鄉(xiāng)土宣講隊(duì)”開展靶向宣講,今年以來覆蓋群眾超1.1萬人次,政策知曉率達(dá)95%以上。同時(shí),創(chuàng)新采用本土化拍攝和方言演繹方式,制作“場景化小劇場”政策解讀微視頻10部,總播放量超5萬次,讓政策宣傳更接地氣、更易理解。
通過系列創(chuàng)新,皇鎮(zhèn)街道實(shí)現(xiàn)了政策傳遞從“紙上”到“田間”、政府服務(wù)從“被動”到“主動”的轉(zhuǎn)變。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)已獲省、市、區(qū)多級媒體宣傳報(bào)道,為基層政務(wù)公開賦能鄉(xiāng)村治理提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。
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